• Как работать с возражениями и недовольством клиентов
• Качественное обслуживание клиентов
• Коучинг персонала продаж
• Метод освоенного объема в проектах
• Навыки эффективной коммуникации
• Основы управления проектами
• Основы финансовой грамотности. Финансы для нефинансистов.
• Повышение эффективности руководителя
• Руководство проектом
• Техника ведения деловых переговоров
• Техника проведения презентации
• Техники активных продаж
• Управление временем
• Управление качеством
• Управление конфликтами
• Управление проектами
• Управление рисками в проекте
• Финансовый анализ проектов
• Финансы для нефинансовых руководителей и руководителей проектов
• Основы копирайтинга. Создание продающих текстов