| Назначение В курсе рассматриваются вопросы поиска и обнаружения неисправностей, сбора и анализа лог файлов для последующего составления протокола неисправности. Также в ходе курса рассматривается конфигурирование запуск и анализ трейсов, используемых для устранения неисправностей. | General The course explains how a fault is detected, logs are collected to be included in CSRs. It also gives an overview on how to enable traces and set up the environment to collect logs. |
| Содержание По завершении курса слушатели смогут: - Использовать приложения, входящие в состав OSS-RC(Job Manager, Alarm List Viewer/ Alarm Status Matrix, WCDMA RAN Performance Measurements, AMOS, NCLI, WRAN Explorer, NSA и Cabinet Viewer), Element Manager и Command Line Interface (CLI),которые важны для процессов устранения неисправностей
- Выполнять основные процедуры, используя приложение AMOS
- Осуществлять сбор и анализ логов аварий, логов событий используя AMOS
- Осуществлять сбор и анализ логов аварий, логов событий используя Element Manager
- Блокировать и рестартовать платы узлов использую методы плавных и жестких блокировок
- Проверять состояние управляемых объектов, для выяснения работоспособности сетевого элемента
- Понимать концепций резервирования, реализованных в платформе СРР
- Понимать концепции RPU , FTC, MCEP
- Концепция резервирования физических линков
- Понимать концепцию распределения программных модулей в платформе СРР
- Добавлять новые платы в свободные слоты
- Осуществлять сбор, анализ и описание таких логов платформы СРР, как Alarm Log, Event Log,Trace/Error Log, Error Log, Post Mortem Dump(PMD) Log ,Availability Log Security log
- Решать задачи устранения неисправностей на основе выдаваемых узлом аварий и анализа статистики
- Осуществлять сбор статистики UETR на узлах
- Осуществлять запуск определенного монитора для дальнейшего сбора полученных лог файлов
- Восстановление работоспособности узла с помощью резервной копии конфигурации
- Использовать приложение AMOS для сбора определенной информации на узлах
- Использовать интерфейс командной строки (CLI) для поиска неисправностей
- Выполнять декодирование сигнальных потоков
- Описание правильного составления рапорта в службу поддержки компании Ericsson, Customer Service Request.
| Contents On completion of this course the participants will be able to: - Use the applications in OSS-RC (Job Manager, Alarm List Viewer/ Alarm Status Matrix, WCDMA RAN Performance Measurements, AMOS, NCLI, WRAN Explorer, NSA and Cabinet Viewer), Element Manager and Command Line Interface (CLI) that are important during a troubleshooting procedure.
- Perform common operations using AMOS
- Collect and analyze Alarm and Event Logs with AMOS
- Start and analyze Alarm and Event Logs in the Element Manager
- Lock and restart boards and nodes including the soft/hard lock concepts
- Check the status of the Managed Objects to find out the health of the node
- Understand the redundancy concepts in CPP
- Understand Fault Tolerant Core (FTC), Reliable Program Uniter and concept of moveable Connection End Point (MCEP) using CLI commands.
- Understand how physical link redundancies work
- Explain how Software Allocation works in a CPP based node
- Define a Plug-In-Unit in a free slot
- Investigate the purpose and the location of the various types of logs one can find in a CPP based node, including Alarm Log, Event Log, Trace and Error Log, Error Log, Post Mortem Dump(PMD) Log, Availability Log and Security log
- Solve a case by using active alarms and analyzing performance statistics.
- Start performance monitoring , enable traces
- Set up a target monitor and collect logs
- Perform emergency restore of a CPP node from a backup kept outside of the node
- Use AMOS to get useful information from the nodes
- Use CLI commands to get information on faults
- Use Target Monitor and decoders to get call flow information
- Perform data collection to include in a Customer Service Request (CSR)
|
| Методы обучения Лекции, теоретические и практические занятия, самостоятельная работа. | Training Methods Instructor-led training with extensive theoretical and practical exercises, self-education. |
| Для кого предназначен Курс предназначен для эксплуатационного персонала, выполняющего задачи по эксплуатации и обслуживанию сети радиодоступа. | Who Should Attend The target audience for this course is WCDMA RAN Network operation personnel who will work with routine operational and maintenance tasks of the WCDMA RAN. |
| Требования при поступлении Успешное прохождение курсов: Эксплуатация RAN WCDMA и знакомство с AMOS Конфигурирование сети радиодоступа WCDMA | Entry Requirements Successful completion of the following courses:
WCDMA RAN Operation & AMOS Intro WCDMA RAN Configuration |
